Hallo, hoe kunnen we je helpen?

We zij er voor u. Hier kunt u help en advies vinden van het team Acream.

Algemeen

Acream

Oude Burggrave 2, 9940 Evergem.

Drukkerij: Maandag t.e.m. vrijdag van 9u00 tot 12u00 en van 13u00 tot 18u00.

Winkel op afspraak: Maandag tot en met vrijdag

Zaterdag, zondag, op feestdagen en tussen Kerst en Nieuwjaar zijn wij gesloten. 

Ophalen buiten deze tijden kan,mits overleg en op afspraak.

De kosten zijn afhankelijk van je telefoonprovider. Voor het bellen naar ons telefoonnummer betaal je de gebruikelijke belkosten.

Ja, Acream biedt voordelig drukwerk aan voor iedereen.

Ja. We hebben enkele gegevens nodig om de bestelling te verwerken. 

Nee, je kan ook (fysiek) bestellen bij onze drukkerij. 

Ja, in sommige gevallen kan de webshop iets goedkoper uitvallen dan offertes bij onze drukkerij. 

In ons privacy statement leggen we je uit waarom en op welke manier we jouw persoonsgegevens verwerken. Wij hebben een Functionaris Gegevensbescherming (FG) en helpen je graag met vragen over privacy. Hiervoor neem je contact met ons op.

Ai, we zijn nooit blij wanneer iets niet werkt! Niet kunnen inloggen kan verschillende oorzaken hebben. 

– Controleer of je het e-mailadres en wachtwoord juist hebt ingevoerd.
– Maak een nieuw wachtwoord aan. Heel simpel: klik hier om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
– Verwijder de cookies van je internetbrowser. Deze gegevens kun je wissen via de instellingen van je browser. Kun je nog steeds niet inloggen? Oei! Neem contact met ons op, we helpen je graag verder.

Weet je zeker dat je ons wilt verlaten? Met pijn in ons hart moeten we je laten gaan. Stuur een mail met jouw verzoek naar info@acream.be Dan wordt jouw account verwijderd.

Wil je weten welke gegevens we bij ons van jou verwerken? Dat kan! Je kunt hiervoor een inzageverzoek aanvragen. Stuur een mail met daarin je verzoek naar info@acream.be

Onze algemene voorwaarden vind je hier.

Dat kan altijd! Voor het wijzigen van je persoonlijke gegevens of het standaard bezorgadres klik je op je profielafbeelding rechts in je account en ga je naar tab ‘gegevens en voorkeuren’. 

Heb je een vraag? Check of je vraag tussen de veelgestelde vragen staat. Misschien vind je jouw antwoord wel binnen no-time. Staat jouw vraag er niet tussen? Geen probleem, we staan voor je klaar. Je bereikt onze Customer service: via 092480026 of  E-mail: info@acream.be 

maandag t/m vrijdag van 08u00 tot 18u00. Bellen of mailen…het kan allemaal!  We helpen je graag.